《异议的力量》 查兰・奈米斯

学无止境

         

书名：异议的力量
作者：查兰・奈米斯
分类：励志 管理 职场
ISBN：9787521706048      

内容简介

我们一致认为，共识是好的。无论是在董事会的会议室中和政府的礼堂里，还是在陪审团席上和街角的酒吧里，我们都认为达成一致意见很重要。但遗憾的是，尽管群体的智慧可能是回答琐碎问题的一个好办法，但真理并不像我们以为的那样民主。

为了和谐与凝聚力，群体决策通常不会质疑群体成员广泛认可的假设。一致意见可能会导致灾难性的后果：机组人员因不敢发表意见而导致飞机坠毁；手术团队误以为默许就代表正确，结果犯下致命错误。我们打着友谊的旗号，欣然接受愚蠢的想法。

更糟糕的是，我们惩罚那些拒绝接受共识的人。

在本书中，社会学家查兰·奈米斯指出，我们可以通过鼓励异议来做出更好的决策。异议促使我们质疑现状，重新思考先入为主的观念。当持异议者挑战多数派意见时，就会敦促多数派围绕问题的各个方面搜寻信息，并考虑新的想法。的确，异议有助于我们做出更具创造性和更好的决策。也许最出人意料的是，要获得这些效果，异议本身是否正确并不重要。无论持异议者本身是对是错，都能帮助群体更加接近真理。单打独斗地挑战多数派不是一件易事，许多人都很难接受批评或容忍不同意见。但是，如果我们鼓励异议，那么我们不仅可以为他人赋能，也可以给自己赋能。

对所有从事群体工作并希望提高群体工作效率的人来说，这是一本值得读和应该读的书。

作者简介

查兰・奈米斯（Charlan Nemeth），美国加州大学伯克利分校心理学系教授，目前住在旧金山。


   

学无止境

《异议的力量》这本书，由美国社会学家查兰・奈米斯撰写，探讨了在生活和职场中持不同意见者所发挥的独特作用。书中强调了异议对于促进更加全面决策的重要性，并阐述了异议带来的积极影响。以下是对该书精彩部分的点评：

1. 异议与决策质量：
   - 奈米斯在书中提到，通过鼓励异议，团队和组织能够做出更好的决策。
   - 当异议者挑战多数派的观点时，会促使参与者从多个角度审视问题，从而获得更全面的信息和考虑因素。

2. 质疑现状与思维模式：
   - 异议有助于人们质疑现状，打破可能已经僵化的思维模式。
   - 重新思考先入为主的观念能够揭示隐藏的假设和可能性，为创新开辟道路。

3. 促进信息搜索：
   - 奈米斯指出，持异议者往往会激励其他人去搜寻更多相关信息，以支持自己的论点。
   - 这种信息的搜寻和交换增加了决策过程中信息的多样性，提高了最终决策的质量。

4. 打破群体思维：
   - 异议有助于防止群体思维的发生，这是在紧密团结的团队中常有的现象，可能导致成员忽视或排斥异议。
   - 群体思维可能会损害决策过程，异议能够作为一种矫正机制，避免盲从和过度统一化。

5. 维护个体自由：
   - 在书中，奈米斯提倡异议的重要性，也是对个体言论自由和思想自由的维护。
   - 异议为个体提供了发声的机会，确保每个人的观点都能得到聆听和考虑。

6. 促进创意与创新：
   - 异议是创新的催化剂，它推动人们思考新的可能性和解决方案。
   - 奈米斯认为，异议能够激发创意，特别是在解决复杂问题时，新颖的视角尤为宝贵。

7. 建立更强的团队凝聚力：
   - 尽管异议看似会造成冲突，但适当的异议实际上能够增强团队的凝聚力和效能。
   - 书中指出，团队成员在经过深入讨论和解决分歧后，通常会感到更加团结一致。

8. 提升个体与组织的适应力：
   - 异议的存在保证了个体和组织能更好地适应环境变化和不确定性。
   - 通过不断的质疑和反思，团队能够及时发现问题并作出调整，这对于长期的生存与发展至关重要。

此外，《异议的力量》这本书不仅为读者呈现了异议在决策中的重要作用，还为理解如何在日常生活中有效地提出和利用异议提供了思路。异议并非简单反对，而是一种能够激发创造性思考、促进知识分享、避免决策失误的重要行为。书中的这些观点提醒人们，在追求和谐与共识的同时，不应忽视那些逆耳的声音，因为正是这些声音往往携带着价值与启示。

总的来说，查兰·奈米斯的《异议的力量》以其深刻的洞察力解释了为何在决策过程中应当欢迎并鼓励异议。书中的主张不仅促进了读者对异议的重新认识，也为提高个人和集体的决策质量提供了实用的指导。