《麦肯锡公众表达课》 高杉尚孝

学无止境

         

书名：麦肯锡公众表达课
作者：高杉尚孝
分类：沟通 演讲 管理
ISBN：9787521710823      

内容简介

职场上需要当众说话的场合在增加，更糟糕的是，我们的听众也变得越来越“挑剔”。

每个人的时间都很紧张，他们要挤出时间来听你说话，你需要用更有效、简洁、有吸引力的方式，在最短的时间内传达最有效的信息，并且达成让倾听者行动起来的目的。这时你该怎么办？

实战心理学家高杉尚孝告诉你，好的公众表达分两步：一是发现倾听者关心的痛点，以帮对方解决问题为出发点，促使对方态度发生转变或行动起来；二是为达到以上目的，设计恰当的演示内容，用简洁、有力的演示文稿展现出来。

作者简介

高杉尚孝，1956年出生于日本横滨，庆应义塾大学经济学部毕业，美国宾夕法尼亚大学沃顿商学院工商管理硕士，全球战略顾问。

曾任职于麦肯锡、美孚、摩根大通等世界知名企业，协助美日跨国企业与金融机构拟定经营策略及并购计划，负责企业品牌策略与公关策略建构，并在美商咨询顾问公司担任常务董事，从事全球人力资源开发业务。在美国工作12年之久，现为日本高杉综合研究所代表人。其专长于应用企业财务理论、投资分析、战略分析、逻辑思考、简报技术等领域，常年为企业培训人才。

近年来专注于职场人的心理韧性提升研究，并完成了美国催眠动机研究所（HMI）心理疗法课程；作为心理韧性提升理论的倡导者，活跃在日本商界；著有多部畅销作品。
   

学无止境

《麦肯锡公众表达课》由高杉尚孝所著，聚焦于如何在日趋复杂的商务沟通中准确发现并解决听众的痛点，以达到有效说服的目的。书中的精彩部分主要集中在以下几个方面：

1. 发现倾听者关心的痛点：高杉尚孝强调，在公众表达时首要任务是发现并理解听众关切的问题。这一过程需以深度洞察和同理心为基础，旨在确定能够引起听众共鸣的主题，为后续的沟通铺垫基础。

2. 以解决问题为出发点：一旦找准了听众的痛点，演讲者需将解决问题作为演讲的核心。这不仅能体现出演讲者的专业性和解决问题的能力，同时也能增强说服力，促使听众态度转变或采取行动。

3. 设计恰当的演示内容：为了更有效地传达信息，作者建议设计简洁、有力的演示文稿。这包括对信息的筛选、结构化布局以及视觉元素的运用，使得演示内容既吸引人又易于理解。

4. 麦肯锡说服技巧与简报格式：书中还介绍了一些麦肯锡的说服技巧，比如如何构建论点、如何高效组织信息等，帮助读者学会如何在不同场合下进行有说服力的公众表达。

5. 应对挑剔的现代听众：面对越来越挑剔的听众，作者提供了多种策略来应对挑战，包括如何调整演讲风格、如何利用故事讲述技巧增强吸引力等。

总的来说，这本书不仅提供了公众表达的理论指导，还结合实战技巧，尤其是针对挑战日益增加的职场沟通环境，提供了切实可行的解决方案和技巧。读者可以通过学习书中的内容，提升个人在公众表达中的说服力和影响力，无论是在日常工作中还是面对重要演讲场合。《麦肯锡公众表达课》是一本值得一读再读的实用指南，尤其适合那些需要提升公众沟通能力的职场人士。

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《麦肯锡公众表达课》这本书，由日本实战心理学家高杉尚孝所著，并由杨建兴翻译，出版社为中信出版集团，出版于2019年11月。本书的副标题“准确发现痛点，才能有效说服”精准地概括了书中的核心观点。高杉尚孝在这本书中详细解析了公众表达的技巧和策略，特别强调了发现并解决听众关心问题的重要性。以下是对该书精彩部分的点评：

1. 发现倾听者痛点
   - 需求定位：书中指出，有效的公众表达需要准确地发现并定位听众的需求和痛点。
   - 转变态度：通过解决听众的问题，可以促使他们的态度发生转变，甚至采取行动。

2. 两步表达法
   - 问题解决：强调以帮助听众解决问题为出发点，进行有效沟通。
   - 目的实现：一切表达的最终目的，是让听众根据接收到的信息改变态度或行动。

3. 说服技巧分享
   - 麦肯锡风格：作者分享了源自麦肯锡的说服技巧以及简报格式。
   - 提升自信：教会读者如何勇敢上台，轻松自如地进行表达。

4. 职场表达重要性
   - 场合增加：随着职场上需要公开发言的场合越来越多，有效表达变得愈加重要。
   - 听众变化：作者提醒读者，现在的听众与以往不同，他们更加多变且不易捕捉。

5. 实践结合理论
   - 实战心理学：高杉尚孝作为实战心理学家，将心理学理论与实践相结合，提供了切实可行的表达方法。
   - 案例分析：书中不仅提供理论指导，也很可能包含了实际案例的分析，使理论知识得到具体化。

6. 促进职场发展
   - 表达能力：在职场上，良好的表达能力是个人发展不可或缺的软实力。
   - 职业晋升：掌握有效的公众表达技巧有助于个人在职场中获得更多的机会和晋升的空间。

7. 增进人际交往
   - 社交技巧：公众表达的能力也是人际交往中的重要技巧之一。
   - 建立形象：精彩的公众表达能够帮助建立个人形象，赢得他人的尊重和信任。

8. 提升综合素质
   - 思维清晰：能够逻辑清晰地表达自己的想法，是一个人综合素质的体现。
   - 持续学习：作者强调了持续学习和不断提升自我表达能力的重要性。

此外，高杉尚孝通过《麦肯锡公众表达课》传达了有效公众表达的重要性及其技巧。书中不仅提供了找到并解决听众问题的方法论，还教会了读者如何利用麦肯锡的简报格式和说服技巧来进行有效沟通。

同时，为了进一步提升公众表达能力，读者可以考虑以下几点：

- 经常练习，在多种不同的场合尝试公开发言。
- 获取反馈，以便了解自己的表达哪些地方做得好，哪些需要改进。
- 观察专业演讲者，学习他们的技巧并尝试模仿。
- 不断阅读和学习，扩充自己的知识面，增加发言的深度和广度。

总的来说，《麦肯锡公众表达课》的精彩之处在于作者高杉尚孝将心理学原理与实际应用紧密结合，提供了一套系统的公众表达框架。书中的内容不只是理论上的讲解，更注重实际操作，旨在帮助读者在日益复杂的沟通环境中找到自己的声音，并通过有效表达促进个人的职业发展和人际交往。