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《零售的本质》 本多利范

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 楼主| 发表于 2022-12-24 22:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
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类 目:  商业 日本 管理 
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书名:零售的本质
作者:本多利范
分类:商业 日本 管理 零售
ISBN:9787508699400      

内容简介

1998年,本多利范先生只身来到韩国——一个便利店才刚起步,每个人都不吃便利店饭团的国家。 5年后,他让7-11成为韩国流通业龙头,单店饭团销量突破1200颗,全年饭团销量高达2亿颗! 这一切都因为高瞻远瞩的鲜食品项差异化策略,使他能早一步开发新商品,并掌握“顾客至上”法则,开发出符合当地人口味的鲜食商品,进行差异化营销,创造了便利店的销售高峰。 从饭团奇迹开始,本多利范先生将自己的便利店经营法则大公开,带读者一探5年内扭亏为盈的高手经营秘密,并讲述自己在韩国运营7-11便利店过程中的管理与经营心得,从而揭示零售的本质,为未来新零售的发展提供参考。 本多利范在书中以40年流通产业经营者的丰富经验,告诉读者便利店将如何改变人们的生活习惯!

作者简介

本多利范,1977年,进入日本7-11,以董事会成员身份建立“单品管理”“假设检证结构”“物流、信息系统”等当今便利店产业的核心经营策略。1998年,以乐天集团专务董事的身份被邀请到韩国,重振经营陷入危机的韩国7-11,并于2001 年成功让韩国7-11扭亏为盈。2003 年,任Sugi 药店专务董事。2005 年,任Laox 社长兼营业本部长,在基金资本下进行公司重建。2008 年,任am/pm执行副社长。2009 年,任am/pm社长。2010 年,任FamilyMart 常务执行役员。2015 年,任FamilyMart 董事专务执行役员,兼任食品以及物流、质量管理部门总长。2017 年,任FamilyMart 董事专务执行役员兼社长助理。

   
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 楼主| 发表于 2024-8-26 21:33 | 显示全部楼层
《零售的本质》一书由日本作者本多利范所著,深入探讨了零售业的核心理念和实践方式。该书不仅剖析了零售行业的基本组成部分,还提供了丰富的案例研究,使得理论与实际操作相结合。下面将针对这本书的精彩部分进行点评:

1. 顾客解决方案:本多利范在书中提出,零售业应致力于为顾客提供生活解决方案,而不只是简单的商品交易。这种思想转变对于提升顾客体验和忠诚度至关重要。

2. 市场创造故事:书中通过展示如何创造出令人难以抗拒的“市场创造”的故事,来说明吸引顾客的重要性。以韩国7-11的成功转型为例,展示了如何通过创新和满足顾客需求来促进销售。

3. 零售商业机密:本多利范揭示了零售业中的商业机密,为读者打开了通往新零售的大门。这些启示能够帮助零售业者更有效地理解市场动态和顾客行为。

4. 便利店问题解决:书中详细讨论了便利店如何成为生活问题的解决专家,这一策略显著提升了便利店的顾客粘性和社会价值。

5. 作者亲身经历:作为7-11在韩国的董事,本多利范分享了他如何只身来到韩国并成功转变当地便利店的经营方式,这个经历本身就是一个关于零售革新和适应不同市场环境的宝贵案例。

6. 可操作的策略:本书不仅提供了理论知识,还给出了具体的操作建议和策略,使读者能够将书中的理念实际应用到自己的业务中。

7. 文化差异洞察:通过在韩国的成功经验,书中还展示了如何克服文化差异,使零售策略适应不同文化背景的市场需求。

综上所述,《零售的本质》不仅是一本关于零售策略的书籍,更是一份关于如何在快速变化的市场中保持竞争力和创新性的行动指南。本多利范通过自身的经历和洞见,为零售业从业者提供了宝贵的学习和参考资源。无论是资深业内人士还是初涉零售领域的新手,都能从这本书中获得实质性的帮助和启发。
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