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《反直觉》 理查德・肖顿

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 楼主| 发表于 2022-12-24 22:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
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类 目:  思维 经济 
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书名:反直觉
作者:理查德・肖顿
分类:思维 经济 经管
ISBN:9787559636737      

内容简介

做决策是人们日常生活与工作必不可少的一部分,而这些决定的数量会大到让人不堪重负。有限的时间精力意味着,人们不可能对所要做的每个决定煞费苦心地加以合理权衡。所以,他们会靠“走捷径”的方式来更快地做出决策。尽管这些“捷径”的确可以加快决策进程,但它们却容易受到形形色色的偏差的支配。这些偏差便是本书所要探究的主题。

本书着重列举了被行为科学认证的25种经典行为偏差,通过学术试验和现实的双重认证,剖析其影响人们思考决策和购买行为等背后的深层次原因,可以为很多广告、宣传、营销等商业活动和行为提供最佳思路和建议。作者在每一章节列举了大量与之相关的经典试验与研究成果,并从心理学方面有理有据地进行了分析,使行为偏差能简单清晰地被读者所理解与接受,并随之产生思考。本书能够最终摘得大奖,确实实至名归。

这25种行为偏差包括:基本归因错误、社会认同、反面社会认同、区别、习惯、付款痛苦、数据的危险性、心境、价格相对性、首因效应、期望理论、确认偏差、过度自信、期望见到、媒介情境、知识之祸、古德哈特定律、仰八脚效应、赢者诅咒、群体力量、韦伯伦商品、可复制性危机、变异性、鸡尾酒会效应、稀缺性。

作者简介

作者 理查德・肖顿

毕业于牛津大学,长期从事市场调研、消费者心理与行为分析、品牌管理、行为心理学等领域的研究。他所著的《反直觉》(The Choice Factory)在2019年赢得年度商业图书奖市场销售类大奖。

译者 谷小书

毕业于英国伦敦城市大学商学院,获得市场营销专业硕士学位。在市场调研、消费者心理与行为分析、品牌管理领域拥有十几年的相关经验。译著有《证券技术分析:市场结构、价格行为和交易策略》。
   
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 楼主| 发表于 2024-8-30 21:33 | 显示全部楼层
标题:《反直觉》:行为决策的启示

《反直觉》这本书,挖掘了行为科学背后的25种经典行为偏差,让我们了解情绪化决策的成因。作为一本深入探讨人们日常生活中做决定时遇到的各种心理和行为陷阱的书籍,《反直觉》无疑是一本颇具慧眼的著作。

书中列举的25种行为偏差,是作者理查德·肖顿深入研究和实践的结晶。每一种行为偏差都有其特定的定义和表现,如基本归因错误、社会认同、反面社会认同等,这些行为偏差无时无刻不在影响着我们的思考、决策和购买行为。通过大量的学术试验和现实生活案例,肖顿深入浅出地解释了这些行为偏差如何影响我们。

其中让我深受启发的是“付款痛苦”这一行为偏差。这种心理现象描述了人们在支付现金时感受到的心理痛感,导致在消费时可能偏向于非现金支付方式,从而对消费行为产生影响。这一理论不仅揭示了现代电子支付便利性背后的消费心理,也让我反思了自己在日常消费中的行为模式。

还有“价格相对性”,讲述了消费者在面对不同价格的产品时,其购买决策往往并非基于绝对价格,而是相对于其他商品的价格。这解释了为何同一件衣服定价策略中,36美元的定价会比34美元或39美元的定价更有吸引力。这样的市场策略对于营销人员而言,具有重要的参考价值。

书中还提到了“稀缺性”原则,它说明了人们往往会对数量有限的资源产生更大的渴望。这种心理倾向被广泛运用于促销策略中,比如限量发售的推广手段,能在短时间内聚集极高的人气和关注。

《反直觉》的精彩之处在于,它不仅剖析了行为偏差本身,还进一步探讨了如何利用这些知识在商业、营销甚至个人生活中做出更明智的决策。理查德·肖顿的笔触既幽默又自省,使得阅读过程既是一种学习,也是一种享受。

此书使我意识到,要做出更好的决策,仅靠直觉远远不够。我们需要对这些行为偏差有所认知,并在此基础上构建更为科学和理性的决策框架。《反直觉》为我们提供了这样一个框架,帮助我们在复杂的生活中做出更加明智的选择。
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